Липсата на екип за поддръжка 24 часа в денонощието не е фатална, обаче това е нещо, което бихте очаквали от оператор с техния размер. Една голяма грешка, която направиха беше невключването на чат оператор на живо по време на редовните работни часове. Поддръжката се предоставя по имейл или по телефона. Видяхме смесени отговори свързани с поддръжката. Всеобщо бързината на отговор изглежда малко по-бавна, когато се занимават с някой проблем.